Todas tus consultas en el WhatsApp Todoticket

Impulso WhatsApp

Por su sencillo funcionamiento, cada vez más personas están usando WhatsApp como una manera de conectarse con los servicios de soporte y atención al cliente de las empresas.

WhatsApp es la aplicación de mensajería más fiable entre las personas de 18 a 64 años. Su nombre procede de un juego de palabras del idioma inglés, donde se emplea la expresión “What»s up?”, que puede traducirse como “¿Qué hay de nuevo?” o “¿Cómo andas?”

Encuentra lo que necesites en el WhatsApp Todoticket

A través del 0414-2230177, Todoticket te brinda asistencia de forma rápida y cómoda para atender solicitudes y requerimientos de Beneficiarios y Patronos, con un amplio menú de opciones:

Escríbenos al 0414-2230177 y solicita las guías para la autogestión como Patrono o Beneficiarios.

Guías disponibles para Patronos (empresas)

  • Órdenes de emisión y reexpedición de tarjetas.
  • Solicitud de orden de abono y reverso.
  • Información sobre requisitos y horarios para retiro de valijas.
  • Consulta de estatus de orden de abono, reverso, emisión y reexpedición.
  • Soporte portal web patronos.
  • Requerimientos sobre beneficiarios.

Guías disponibles para Beneficiarios 

  • Consulta de saldo de tarjeta Todoticket.
  • Activación de tarjeta (nuevas).
  • Suspensión de tarjeta (Robo, Extravío o Deterioro).
  • Generación de Pin para retiros por cajeros automáticos.
  • Bloqueo y desbloqueo de tarjetas.
  • Inducción para registro en el portal «Mi Todoticket».
  • Información sobre el servicio de transferencias.
  • Requerimientos y consulta de  estatus: transacciones fallidas, debitadas o duplicadas, avances de efectivo no dispensados en cajeros automáticos.
  • Solicitud de estado de cuenta de los movimientos de tu tarjeta.

En estas guías, conocerás el paso a paso para la autogestión de tus solicitudes a través de la mensajería instantánea.

Escríbenos y haz tus consultas.

Además, te ofrecemos respuestas automatizadas, soporte y atención personalizada, para atender todas las consultas de forma inmediata.