Todas tus consultas en el WhatsApp Todoticket

Por su sencillo funcionamiento, cada vez más personas están usando WhatsApp como una manera de conectarse con los servicios de soporte y atención al cliente de las empresas.

WhatsApp es la aplicación de mensajería más fiable entre las personas de 18 a 64 años. Su nombre procede de un juego de palabras del idioma inglés, donde se emplea la expresión “What»s up?”, que puede traducirse como “¿Qué hay de nuevo?” o “¿Cómo andas?”

Encuentra lo que necesites en el WhatsApp Todoticket

A través del 0414-2230177, Todoticket te brinda asistencia de forma rápida y cómoda para atender solicitudes y requerimientos de Beneficiarios y Patronos, con un amplio menú de opciones:

Escríbenos al 0414-2230177 y solicita las guías para la autogestión como Patrono o Beneficiarios.

Guías disponibles para Patronos (empresas)

Órdenes de emisión y reexpedición de tarjetas.
Solicitud de orden de abono y reverso.
Información sobre requisitos y horarios para retiro de valijas.
Consulta de estatus de orden de abono, reverso, emisión y reexpedición.
Soporte portal web patronos.
Requerimientos sobre beneficiarios.

Guías disponibles para Beneficiarios

Consulta de saldo de tarjeta Todoticket.
Activación de tarjeta (nuevas).
Suspensión de tarjeta (Robo, Extravío o Deterioro).
Generación de Pin para retiros por cajeros automáticos.
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas.
Inducción para registro en el portal «Mi Todoticket».
Información sobre el servicio de transferencias.
Requerimientos y consulta de estatus: transacciones fallidas, debitadas o duplicadas, avances de efectivo no dispensados en cajeros automáticos.
Solicitud de estado de cuenta de los movimientos de tu tarjeta.

En estas guías, conocerás el paso a paso para la autogestión de tus solicitudes a través de la mensajería instantánea.

Escríbenos y haz tus consultas.

Además, te ofrecemos respuestas automatizadas, soporte y atención personalizada, para atender todas las consultas de forma inmediata.